原文:Your Boss is Your Client (and Your Colleagues Are Too) by Jodi Glickman
對待你的主管或同事,都要像對待你的客戶一樣,這麼做有兩個好處:
- 讓你的團隊感受到你對他們的「尊重」—尊重到像是你在與 VIP 客戶往來一樣的態度。
- 隨時處在「與客戶互動」的狀態,這會給你絕佳的練習機會。
原文作者過去在高盛工作時,公司便有類似的規定,而時時刻刻保持在「客戶模式」,讓此成為自己的預設狀態,會大大的提升自己的工作表現。此外,用這種態度去對待每一個人,不分貧富貴賤,是增進自己人際能力的絕佳策略。
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